Hoe begin ik eraan?

Er zijn geen directe verplichtingen bij een bestelling, zelfs niet na een bevestiging. Pas wanneer de betaling geregistreerd is, versturen wij uw bestelling.

Indien u een professionele gebruiker, lees ‘kapper’ of ‘leerling-kapper’, bent, registreert u zich op de b2b website om toegang te hebben tot de technische producten. Als professionele gebruiker bent u verplicht een account aan te maken. Het activeren van deze account kan enkele dagen in beslag nemen daar Carinshop.be de informatie wenst te controleren zodat enkel professionelen deze technische producten kunnen bestellen.

Koopt u particulier, dan kunt u vrijwillig een account aan maken, zodanig dat u deze ook voor een volgende bestelling kunt gebruiken. U kunt er ook voor kiezen om uw gegevens in te geven, zonder een account aan te maken. Dit kunt u enkel doen door naar uw winkelwagen te gaan en daar de optie “eenmalige aankoop, geen account aanmaken” te kiezen.


Hoe een bestelling plaatsen?

Stap 1: Geef bij het gewenste artikel de gewenste hoeveelheid in en klik op ‘In winkelwagen’.

Stap 2: Klik op ‘ga door naar afrekenen’ (of op ‘ga verder met winkelen’ wanneer u meer artikelen wilt bestellen).

Stap 3: Maak uw account aan door te klikken op 'Bewaar mijn gegevens voor een volgende keer' of  log in met uw account indien u al geregistreerd bent. Wanneer U echter geen account wenst te hebben, is het mogelijk te kiezen voor 'Eenmalige aankoop. Geen account aanmaken'. U moet natuurlijk nog steeds al uw gegevens invullen, die wij nodig hebben voor een verzending.

Stap 4: Geef uw adresgegevens in of controleer uw gegevens indien u al een geregistreerde gebruiker bent. Klik daarna op ‘ga verder’.

Stap 5: Kies uw verzendmethode en klik op ‘ga verder’. U kunt ook kiezen voor afhaling in de winkel ( na afspraak ) waardoor u geen verzendkosten hoeft te betalen.

Stap 6: Kies uw betaalmethode. U hebt de keuze tussen:

  • Betalen met Mastercard
  • Betalen via Direct e-banking = online overschrijven
  • Betalen met Visa
  • Betalen met MisterCash = Bancontact
  • Betalen met IDeal

Klik op ga verder.

Stap 7: Controleer uw bestelling en bevestig uw bestelling door te klikken op ‘Plaats bestelling’.

Stap 8: U zult nu doorgestuurd worden naar de betaalpagina van MultiSafepay. Volg de stappen op uw scherm om uw betaling af te ronden.

Stap 9: U ontvangt twee mails, één ter bevestiging van de bestelling en één ter bevestiging van de betaling(factuur). Als u geen bevestiging van betaling krijgt, betekent dit dat de betaling hoogstwaarschijnlijk mislukt is.


Waarom kan ik niets in mijn winkelmandje leggen?

Wanneer ‘cookies’ geblokkeerd zijn, kan je computer niet communiceren met de website. Daarom zult u geen bestellingen kunnen opslaan.  U moet dus cookies deblokkeren.


Wat zijn de transportkosten?

Uw transportkosten zijn afhankelijk van het afleveradres en het gewicht van de colli. Dit kan gemakkelijk berekend worden door een (test)bestelling te doen. Een bestelling is nog steeds zonder verplichtingen. Pas wanneer we de uiteindelijke betaling ontvangen hebben, zullen we uw bestelling versturen.